Il existe de nombreuses façons de prendre soin de votre batterie, mais entre la prise murale et votre ordinateur, plusieurs éléments peuvent tomber en panne. Certains sont faciles à réparer vous-même avec une mise au point du logiciel ou une nouvelle batterie, mais d’autres problèmes peuvent nécessiter une visite dans un atelier de réparation, voire un remplacement complet du système. Savoir lequel est lequel peut vous épargner des heures de frustration et des centaines de dollars en réparations. En adoptant une approche globale, vous pouvez rapidement déterminer l’origine du problème et trouver la solution la plus économique. Voici comment résoudre le problème.
Êtes-vous branché ?
Cela peut paraître idiot, mais vous devez vous assurer que l’ordinateur portable est réellement branché. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles un ordinateur peut ne pas démarrer. Aucune modification de logiciel ou réparation matérielle ne peut faire en sorte qu’un ordinateur portable débranché s’allume comme par magie. Avant de faire quoi que ce soit d’autre, assurez-vous que la prise secteur et les fiches de l’ordinateur portable sont bien en place. Vérifiez la brique de l’adaptateur secteur et assurez-vous que tous les cordons amovibles sont bien insérés. Ensuite, assurez-vous que la batterie est correctement installée dans son compartiment et que les points de contact de la batterie ou de l’ordinateur portable sont en bon état.
Enfin, vérifiez que le problème n’a rien à voir avec l’ordinateur portable. Essayez de brancher le cordon d’alimentation sur une autre prise pour voir s’il y a un court-circuit ou un fusible grillé. S’il est branché sur un parasurtenseur ou une multiprise, retirez-le et branchez-le directement sur le mur.
À ce stade, si l’appareil ne fonctionne toujours pas, nous avons déterminé que le problème n’est pas dû à une erreur de l’utilisateur. Il existe un réel problème d’alimentation de l’ordinateur portable ; il s’agit maintenant de déterminer où se situe le problème. Cela commence par l’élimination des endroits où il ne se trouve pas. Nous allons commencer par les problèmes les plus courants et les plus faciles à résoudre.
Perte de la batterie
Tout d’abord, vérifiez l’intégrité de la batterie. Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible, retirez-la et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 15 secondes pour vider l’appareil de toute énergie résiduelle. Ensuite, la batterie étant toujours retirée, branchez le câble d’alimentation et allumez l’ordinateur portable. Si l’ordinateur portable s’allume correctement, cela signifie que l’adaptateur d’alimentation fonctionne correctement et que le problème est probablement une batterie défectueuse. Vous pouvez toujours réinstaller la batterie et réessayer : elle était peut-être mal installée.
Si votre ordinateur portable ne dispose pas d’un compartiment à batterie visible sur la partie inférieure, il est peut-être intégré à l’ordinateur et vous devrez soit l’ouvrir vous-même, soit l’apporter à un spécialiste de la réparation pour tester la batterie.
L’USB-C est une norme multiplateforme populaire permettant de connecter des périphériques, de transférer des données et de charger votre batterie. Cette nouvelle norme permet d’obtenir des appareils plus fins, mais elle peut également être source de confusion. Certains fabricants ont choisi de faire en sorte que certains ports USB-C soient réservés aux données et ne permettent donc pas de charger votre appareil.
Dans certains cas, vous pouvez trouver un appareil avec deux ports USB-C : un qui peut être utilisé pour la charge ou le transfert de données, et un qui est uniquement désigné pour le transfert de données. Si vous rencontrez un problème de non-recharge, assurez-vous que vous êtes connecté au bon port USB-C. Vous pouvez même voir une petite icône sur le côté qui indique quel port est destiné à la charge.
Votre chargeur est-il assez puissant ?
De même, ce n’est pas parce qu’un adaptateur électrique s’insère dans le port de charge de votre ordinateur portable qu’il est suffisamment puissant pour le charger. Cela vaut pour tous les types de chargeurs, mais c’est un problème particulièrement courant avec les ordinateurs portables qui se rechargent via l’USB-C. Vous pouvez techniquement brancher n’importe quel chargeur USB-PD, mais certains peuvent avoir une puissance trop faible pour recharger correctement.
Vérifiez la puissance du chargeur fourni avec votre ordinateur portable : s’il est livré avec un chargeur de 45 W, vous devrez probablement utiliser un chargeur de 45 W (ou plus) pour l’alimenter, et ainsi de suite. Un chargeur de faible puissance peut empêcher la batterie de se vider pendant que vous l’utilisez, mais il ne suffira pas à la recharger davantage. S’il parvient à recharger votre ordinateur, il le fera beaucoup plus lentement que d’habitude. Si vous devez utiliser un chargeur USB-C tiers, essayez d’en utiliser un qui a été certifié par l’USB-IF.
Pour les ordinateurs portables qui ne se chargent pas via l’USB-C, je recommande généralement de s’en tenir au chargeur officiel du fabricant. Les chargeurs bon marché et sans marque peuvent être de mauvaise qualité, voire dangereux. Si vous en avez un, essayez plutôt de le charger avec le chargeur officiel de l’ordinateur.
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